在开班仪式上，西固区虚拟养老院负责人强调，近年来西固区委、区政府高度重视养老服务工作，已经初步建立了具有西固特色的“13278”居家养老和社区养老服务新体系(“1”，即一个多功能、一体化居家养老服务智慧信息平台；“3”，即区、街道(乡镇)、社区(村)三级养老网络；“2”，即居家和社区2种养老服务模式；“7”，即配送餐、家政便民、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐、旅游疗养、应急救援等7种养老服务；“8”，即确保全区8万老年人享受到专业、便捷、温馨的养老服务)，鼓励社会力量尤其是社会组织参与居家和社区养老服务。目前，已有6家企业和社会组织在开展覆盖全区的居家养老服务，委托专业培训机构定期开展养老护理员培训，大力推进“医养结合”发展，养老事业取得显著成效。

      本次培训班重点突出理论和实践操作的讲解，由养老护理方面的专家和老年社会工作方面的学者讲授养护人员职业道德和礼仪、基础护理技术操作、老年病的应急处理、老年人心理护理、老年人活动的组织策划、社会工作如何嵌入养老事业等课程，尤其是探索出了“社工+护工+义工”三工养老服务新思路，并在传统教学的模式上增加了参观见学、现场临床操作等环节，让学员走进西固区养护中心进行现场体验并实际参与到机构管理和为老服务全过程，确保学员感受更加深刻，掌握更加扎实。

    通过此次培训，既可以让学员们学到专业技能知识、又可以开阔视野，增强了做好养老服务工作的信心和使命感，为全面提升西固区养老服务质量奠定了坚实基础。